Блог успешных отельеров

Тренды, новости, кейсы гостиничной индустрии

Рубрика: Работаем с TL

Кейс: как южный мини-отель увеличил загрузку на 80% с помощью онлайн-продаж

Загрузка бывает на нуле даже у отличных отелей, которые обожают гости. Так происходит, когда плохо построены онлайн-продажи. Показываем на реальном примере, как взлететь в загрузке с помощью эффективной работы в онлайне.

Как отелю увеличить продажи с сайта с TL: Помощником

Из года в год отельеры делают одни и те же ошибки в настройках модуля бронирования. То цены не продлили, то способы оплаты не включили, то фоток номеров нет. В среднем, у каждого отеля 3–4 проблемы. Вы о них, может, и...

Повышение НДС с 18 до 20%: как отелю соблюдать новый закон

С 1 января 2019 года в России ставку НДС увеличат с 18 до 20%. Этого требует федеральный закон № 303-ФЗ. Он коснется отелей, которые платят НДС. Давайте разберем, как отелю безболезненно перейти на новую ставку НДС.

Как отелю снизить отмены броней на 6%

Год назад мы добавили в модуль бронирования TravelLine возможность изменения брони, и теперь гости сами могут ей управлять. В статье расскажу, чтó гость может изменить после бронирования, и как это влияет на доход...

Как настроить систему налогообложения в личном кабинете TravelLine, чтобы ФНС была довольна

C 23 июля 2018 года TravelLine будет печатать чеки с учетом НДС и отправлять информацию о платежах в ФНС согласно закону об онлайн-кассах 54-ФЗ. Чтобы данные об НДС были корректными, проверьте реквизиты организации и...

GDPR: Как отелю соответствовать новому закону о персональных данных

25 мая 2018 года вступает в силу Общий регламент по защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR). C его помощью Евросоюз регламентирует сбор и хранение персональных данных жителей ЕС. Он коснется и отелей....

Как бороться с онлайн-злоумышленниками

На днях некоторым нашим клиентам приходили электронные письма от злоумышленников. Они были отправлены с адреса noreply@travelline.ru-new-booking.website от имени TravelLine, но нам эта электронка не знакома. С нее в...

Что непонятно гостям на сайте вашего отеля. Часть 2.

В первой части статьи мы писали, что делает бронирование на сайте отеля непонятным для гостя. На основе реальных отзывов гостей мы выявили типичные проблемы гостиниц. Подхватываю вторую часть статьи, в которой...

Что непонятно гостям на сайте вашего отеля

О том, что больше всего мешает бронировать, нам пишут сами гости. Кому-то непонятно описание номера, кто-то не может найти тариф, у кого-то вообще не получается завершить бронирование, и отель теряет гостей и деньги....

Экстранет TravelLine теперь и на Android-устройствах

Весной 2017-го мы выпустили iOS-приложение для управления отелем TL Extranet. Это мобильная версия личного кабинета TravelLine, из которого можно работать со всеми подключенными сервисами. Теперь тот же функционал...

TravelLine Express. Что нового в конструкторе гостиничных сайтов.

За последний месяц конструктор гостиничных сайтов TravelLine: Express заметно изменился. Мы добавили несколько новых функций. Разберемся с обновлениями по порядку: чем они хороши и как ими пользоваться. Предпросмотр С...

Онлайн-касса в отеле: кто и что должен делать

Еще в июле 2017 года обновился 54–ФЗ — закон о применении кассовых аппаратов. Вопросы остаются до сих пор: нужно ли отелю отправлять гостю чек и менять процесс онлайн-бронирования, за что и какие грозят штрафы....

Подпишитесь на блог TravelLine

Первым читайте статьи об онлайн-продажах, рабочих инструментах отельера и работе с сервисами TravelLine. Будем отправлять свежие статьи от экспертов прямо в день выхода, а вы легко их прочтете на любом устройстве.