Блог успешных отельеров

Тренды, новости, кейсы гостиничной индустрии

Архивы автора: Анатолий Шихов

Ведущий product manager Стоял у истоков TravelLine, участвовал в создании отдела дизайна, руководил разработкой продуктов TL: Отель, TL: Express и TL: Reputation. Сейчас занимается прокачкой прямых продаж гостиниц, курортов и санаториев России. Знает, где искать точки роста и как использовать аналитику для повышения дохода отеля.

Схема: как привести гостя к бронированию на официальном сайте

Прежде чем приехать в отель, гости проходят несколько стандартных шагов. Мы изучили путь гостя от поиска отеля в интернете до повторного заезда. На схеме кратко рассказали, что улучшить на каждом шаге, чтобы гости...

6 шагов гостя к бронированию: как не потерять брони. Часть 2

Отельеру важно быть готовым к любому шагу гостя на пути в отель — от поиска отеля в интернете до повторного визита. Для этого нужно вовремя находить и исправлять ошибки на сайте, чтобы не терять гостей и повышать доход.

6 шагов гостя к бронированию: как не потерять брони. Часть 1

В среднем 57% гостей в мире бронируют отель через интернет, и эта цифра продолжает расти. Поэтому важно знать, как ведут себя гости в сети при выборе отеля, и приводить их на ваш самый выгодный канал продаж —...

Подпишитесь на блог TravelLine

Первым читайте статьи об онлайн-продажах, рабочих инструментах отельера и работе с сервисами TravelLine. Будем отправлять свежие статьи от экспертов прямо в день выхода, а вы легко их прочтете на любом устройстве.