Блог успешных отельеров

Тренды, новости, кейсы гостиничной индустрии

Кейс: как южный мини-отель увеличил загрузку на 80% с помощью онлайн-продаж

Загрузка бывает на нуле даже у отличных отелей, которые обожают гости. Так происходит, когда плохо построены онлайн-продажи. Показываем на реальном примере, как взлететь в загрузке с помощью эффективной работы в онлайне.

Читать статью

Как отелю оформить профиль в Инстаграме

Пользователь соцсетей за несколько секунд понимает, интересен ему профиль или нет. Судят по одежке, поэтому внешний вид аккаунта формирует первое представление об отеле. Рассказываем, как оформить профиль отеля в...

Как отелю работать с персональными данными гостей

Статья подготовлена по комментариям территориального управления Роскомнадзора по Республике Марий Эл. Чтобы заселить гостя, нужны как минимум имя и фамилия. Это — персональные данные (ПД), и их правильный сбор,...

Как отелю увеличить продажи с сайта с TL: Помощником

Из года в год отельеры делают одни и те же ошибки в настройках модуля бронирования. То цены не продлили, то способы оплаты не включили, то фоток номеров нет. В среднем, у каждого отеля 3–4 проблемы. Вы о них, может, и...

Ведем соцсети

Как отелю оформить профиль в Инстаграме

Пользователь соцсетей за несколько секунд понимает, интересен ему профиль или нет. Судят по одежке, поэтому внешний вид аккаунта формирует первое представление об отеле. Рассказываем, как оформить профиль отеля в...

Продвижение отеля в Facebook

Аудитория Facebook в России — 14,4 миллионов человек. Цифра внушительная, но что делает Facebook эффективным для отеля? Чтобы ответить на этот вопрос, приведу еще пару цифр. По данным маркетингового агентства Digital...

Почему отелю нужно стать звездой YouTube

Видеоконтент стал частью гостиничного маркетинга. Молодые и активные путешественники все чаще ищут отель на YouTube, а не в Google. И это справедливо: видео — быстрый, простой и мощный инструмент коммуникации....

Продаем в ОТА

Как отелю продаваться по самым выгодным ценам

Продаваться по выгодным для отеля ценам и не падать в загрузке — реально. Для этого крупные гостиницы решили когда-то повторить опыт авиаперевозчиков и внедрили динамическое ценообразование. Сейчас оно доступно...

Как отелю эффективно управлять ценами

Цена — это первое, на что смотрят гости при выборе места проживания. Поэтому отелю важно эффективно работать с ценой. В статье расскажу о популярных способах ценообразования, какой из них эффективнее, и почему.

Почему не стоит отдавать всю доступность агентам

Многие отели отдают всю доступность на высокий сезон агентам. Подробно расскажу о минусах этого решения. Итак, отдавая все доступные номера турагентам, вы: 1. Теряете деньги Комиссия агенту Когда вы продаете номера...

Продвигаем сайт

Как поддерживать сайт отеля, чтобы он продавал

Создать сайт недостаточно. Его надо регулярно поддерживать: следить, чтобы он не «падал», обновлять информацию, проверять на вирусы. Без этого он становится неудобным для гостя и перестает приносить деньги. Расскажу...

Каким должен быть контент на гостиничном сайте. Часть 2.

Отлично, если вам удалось заинтересовать гостя главной страницей сайта. Теперь поработайте над остальными страницами, чтобы гость нашел на них все, что нужно для брони: Номера и цены. Спецпредложения. Рестораны....

Каким должен быть контент на гостиничном сайте

5 секунд — столько времени гости обычно проводят на отельном сайте и уходят, если там нет ничего полезного. Уже на главной странице они должны видеть, что ваш отель — для них. Смотрим на эту страницу глазами гостя и...

Работаем с TL

Кейс: как южный мини-отель увеличил загрузку на 80% с помощью онлайн-продаж

Загрузка бывает на нуле даже у отличных отелей, которые обожают гости. Так происходит, когда плохо построены онлайн-продажи. Показываем на реальном примере, как взлететь в загрузке с помощью эффективной работы в онлайне.

Как отелю увеличить продажи с сайта с TL: Помощником

Из года в год отельеры делают одни и те же ошибки в настройках модуля бронирования. То цены не продлили, то способы оплаты не включили, то фоток номеров нет. В среднем, у каждого отеля 3–4 проблемы. Вы о них, может, и...

Повышение НДС с 18 до 20%: как отелю соблюдать новый закон

С 1 января 2019 года в России ставку НДС увеличат с 18 до 20%. Этого требует федеральный закон № 303-ФЗ. Он коснется отелей, которые платят НДС. Давайте разберем, как отелю безболезненно перейти на новую ставку НДС.

Следим за жизнью TL

TravelLine 10 лет: от стартапа до международной компании

В этом году TravelLine исполнилось 10 лет. Вместе с исполнительным директором Ромой Ефремовым ответили на вопросы отельеров: от истории создания компании до планов на будущее.

Встреча отельеров TravelLine в Сочи

Мы решили расширить географию встреч с клиентами и хотя бы на денек переместиться в тепло. Так что 13 апреля команда TravelLine рванет в Сочи, чтобы поделиться полезностями и пообщаться с отельерами. Собираемся в...

Семинар TravelLine на MITT–2018

Команда TravelLine снова собирается на международную туристическую выставку MITT. В этом году мы организовали в рамках MITT бесплатный семинар для отельеров. Я и практикующие отельеры выступим со свежими докладами об...

Читаем о разном

Как отелю работать с персональными данными гостей

Статья подготовлена по комментариям территориального управления Роскомнадзора по Республике Марий Эл. Чтобы заселить гостя, нужны как минимум имя и фамилия. Это — персональные данные (ПД), и их правильный сбор,...

Как отелю получить онлайн-кассу бесплатно

С 1 июля 2018 года предприятия, которые платят ЕНВД или работают по патентной системе, в том числе отели, обязаны перейти на онлайн-кассы. Этого требует 54–ФЗ — закон о применении кассовых аппаратов. О законе и...

Что непонятно гостям на сайте вашего отеля

О том, что больше всего мешает бронировать, нам пишут сами гости. Кому-то непонятно описание номера, кто-то не может найти тариф, у кого-то вообще не получается завершить бронирование, и отель теряет гостей и деньги....

Подпишитесь на блог TravelLine

Первым читайте статьи об онлайн-продажах, рабочих инструментах отельера и работе с сервисами TravelLine. Будем отправлять свежие статьи от экспертов прямо в день выхода, а вы легко их прочтете на любом устройстве.