Блог успешных отельеров

Тренды, новости, кейсы гостиничной индустрии

6 типичных ошибок, которые совершают владельцы апартаментов

6 ошибок, которые мешают владельцам апартаментов зарабатывать больше

«Хотелось другого уровня, хотелось других гостей, привлечь больше корпоративных клиентов. Рутинную работу — размещение на онлайн-площадках, переговоры с подрядчиками — хотели делегировать профессионалам», — рассказывает собственник сети апартаментов KvartalApartments Алеся Жаркова. Думаю, многие владельцы апарт-отелей хоть раз сталкивались с подобным.

Читать статью

Инсайты из Европы: IT-тренды для отелей

Мы тут с ребятами из нашей трэвеллайновской команды скатались в Амстердам на мероприятие Click от Booking.com. Отчитаюсь по-быстрому, что там было полезного и интересного. Кто тут трендсеттер Первое — как ни крути,...

Схема: как привести гостя к бронированию на официальном сайте

Прежде чем приехать в отель, гости проходят несколько стандартных шагов. Мы изучили путь гостя от поиска отеля в интернете до повторного заезда. На схеме кратко рассказали, что улучшить на каждом шаге, чтобы гости...

Кейс: как эксперты TravelLine помогают увеличивать доход апартаментов

Владельцы апартаментов часто занимаются всеми делами сами: заселяют гостей, продвигают отель в интернете, продают услуги, следят за порядком. При таком объеме задач легко упустить что-то важное и потерять в загрузке и...

Ведем соцсети

Почему отелям важно использовать социальные сети

Соцсети и мессенджеры проникают в жизнь все глубже. Кто-то общается здесь с друзьями и семьей, а кто-то развивает бизнес. Большинство обращается к соцсетям ежедневно, и причин для снижения этих тенденций пока нет.

Чек-лист: как отелю создать продающее сообщество во «ВКонтакте»

Чтобы страница отеля во «ВКонтакте» приносила максимум бронирований, настройте 9 продающих элементов по нашему чек-листу. Чек-лист подходит для сообществ типа «Cтраница бизнеса». Группы и публичные страницы...

Как отелю создать страницу на Фейсбуке за 4 шага

Основная аудитория Фейсбука в России — люди в возрасте от 25 до 44 лет, платежеспособные, с хорошей должностью или своим бизнесом. Поэтому Фейсбук — отличная площадка для привлечения новых клиентов. Визуально Фейсбук...

Продаем в ОТА

Как отелю продаваться по самым выгодным ценам

Продаваться по выгодным для отеля ценам и не падать в загрузке — реально. Для этого крупные гостиницы решили когда-то повторить опыт авиаперевозчиков и внедрили динамическое ценообразование. Сейчас оно доступно...

Как отелю эффективно управлять ценами

Цена — это первое, на что смотрят гости при выборе места проживания. Поэтому отелю важно эффективно работать с ценой. В статье расскажу о популярных способах ценообразования, какой из них эффективнее, и почему.

Почему не стоит отдавать всю доступность агентам

Многие отели отдают всю доступность на высокий сезон агентам. Подробно расскажу о минусах этого решения. Итак, отдавая все доступные номера турагентам, вы: 1. Теряете деньги Комиссия агенту Когда вы продаете номера...

Продвигаем сайт

6 шагов гостя к бронированию: как не потерять брони. Часть 1

В среднем 57% гостей в мире бронируют отель через интернет, и эта цифра продолжает расти. Поэтому важно знать, как ведут себя гости в сети при выборе отеля, и приводить их на ваш самый выгодный канал продаж —...

Таня и Дима бронируют отдых. Предложите им больше, чем просто проживание

В двух предыдущих статьях я рассказала: Как гости ищут загородный отель в интернете. На что гости обращают внимание на сайте отеля и в соцсетях. Напоминаю, что наши герои — молодая пара Таня и Дима — ищут и изучают...

Сервис Google Hotel Ads поможет отелям продавать прямо в Гугл-поисковике

Когда нужно забронировать номер в отеле, 60% интернет-пользователей начинают поиск с запроса в Гугле. С сервисом Google Hotel Ads отели могут привлекать часть этого трафика на официальный сайт. Отельерам станет проще...

Работаем с TL

6 ошибок, которые мешают владельцам апартаментов зарабатывать больше

«Хотелось другого уровня, хотелось других гостей, привлечь больше корпоративных клиентов. Рутинную работу — размещение на онлайн-площадках, переговоры с подрядчиками — хотели делегировать профессионалам», —...

Схема: как привести гостя к бронированию на официальном сайте

Прежде чем приехать в отель, гости проходят несколько стандартных шагов. Мы изучили путь гостя от поиска отеля в интернете до повторного заезда. На схеме кратко рассказали, что улучшить на каждом шаге, чтобы гости...

Кейс: как эксперты TravelLine помогают увеличивать доход апартаментов

Владельцы апартаментов часто занимаются всеми делами сами: заселяют гостей, продвигают отель в интернете, продают услуги, следят за порядком. При таком объеме задач легко упустить что-то важное и потерять в загрузке и...

Следим за жизнью TL

Где искать экспертов TravelLine в марте

События марта для отельеров обещают новые тренды, общение с коллегами и мастер-классы. Чтобы быть «на волне», посетите события из нашего списка. На каждом мероприятии вы встретите экспертов TravelLine, которые...

TravelLine 10 лет: от стартапа до международной компании

В этом году TravelLine исполнилось 10 лет. Вместе с исполнительным директором Ромой Ефремовым ответили на вопросы отельеров: от истории создания компании до планов на будущее.

Встреча отельеров TravelLine в Сочи

Мы решили расширить географию встреч с клиентами и хотя бы на денек переместиться в тепло. Так что 13 апреля команда TravelLine рванет в Сочи, чтобы поделиться полезностями и пообщаться с отельерами. Собираемся в...

Читаем о разном

Инсайты из Европы: IT-тренды для отелей

Мы тут с ребятами из нашей трэвеллайновской команды скатались в Амстердам на мероприятие Click от Booking.com. Отчитаюсь по-быстрому, что там было полезного и интересного. Кто тут трендсеттер Первое — как ни крути,...

5 книг для отдела продаж от коммерческого директора TravelLine

Продажи не взлетят, если в отделе продаж слабая организация и не хватает людей. Как ни прокачивай отдельных менеджеров, это не поможет. Начинать надо с фундамента: привести в порядок структуру отдела, распределить...

Отельный бизнес в Африке и Испании глазами российского отельера

Екатерина Привалович начала отельную карьеру в питерском Demetra Art Hotel. Сначала работала эйчаром, потом стала управляющим. Но любовь к путешествиям и приключениям привела ее в Танзанию. А недавно Екатерина...

Подпишитесь на блог TravelLine

Первым читайте статьи об онлайн-продажах, рабочих инструментах отельера и работе с сервисами TravelLine. Будем отправлять свежие статьи от экспертов прямо в день выхода, а вы легко их прочтете на любом устройстве.