Важно привлекать на официальный сайт отеля как можно больше людей, потому что это самые выгодные для вас гости: они бронируют напрямую и приносят вам максимальный доход без всяких отчислений в пользу ОТА. Способов привлечь посетителей, как минимум, с десяток. В этой статье я подробно остановлюсь на бесплатных способах:

  1. Поисковая выдача.
  2. Бизнес-каталоги.
  3. Группы в соцсетях.
  4. Кросс-маркетинг.
  5. Подогревающие рассылки.

1. Поисковая выдача

Это список сайтов, которые вы видите, когда вбиваете запрос в Google или Яндекс. К примеру, если введете «гостиница рядом с ВДНХ» в поисковике, увидите сайты ОТА и гостиниц. Если правильно проработать сайт, ваш отель может стать одним из первых в выдаче после рекламных ссылок. Читать дальше…

Аудитория Facebook в России — 14,4 миллионов человек. Цифра внушительная, но что делает Facebook эффективным для отеля? Чтобы ответить на этот вопрос, приведу еще пару цифр. По данным маркетингового агентства Digital Visitor, около 90% людей в возрасте до 34 лет читают отзывы в Facebook, прежде чем бронировать отель. Для 80% путешественников важнее увидеть лайк от друга на страничке отеля, чем рекламу.

Эти данные говорят о том, что присутствовать в Facebook необходимо. Тем лучше, что этот канал коммуникации полностью бесплатный (если не планируете платную рекламную кампанию), и при грамотном планировании не будет отнимать у вас много времени. Разберемся, на что обратить внимание.

Группа или страница

«Страницы» в Facebook бывают четырех видов: личный профиль, мероприятие, собственно страница и группа. Для бизнес-активности нужно выбрать либо страницу, либо группу. Читать дальше…

Продолжаю тему продвижения в Интернете. В этой статье расскажу о 2ГИС. Этот сервис совмещает в себе интерактивную карту города и справочник организаций. 2ГИС помогает находить предприятия — отображает местоположение, карту проезда, контактные данные. Сервис представлен в 320 городах в 9 странах, аудитория — 40 миллионов пользователей.

У 2ГИС есть несколько версий: онлайн-версия для просмотра через браузер, оффлайн-версия для компьютера и мобильная версия, которая работает и с Интернетом, и без. Посетителю удобно работать с сервисом с любого устройства.

Чем 2ГИС полезен для отеля? Если информация об отеле максимально заполнена, 2ГИС может стать эффективным источником трафика на сайт. Это статистика сервиса «TravelLine: Аналитика».

Как выглядит карточка отеля в 2ГИС.
Что можно добавить бесплатно.
Платные рекламные услуги 2ГИС.
Как измерить эффективность продвижения.

Карточка отеля в 2ГИС

Основной инструмент продвижения в 2ГИС — карточка компании. Это профиль компании, в который добавляются название, логотип, режим работы, преимущества. Задача карточки отеля — привести посетителя на официальный сайт. Читать дальше…

Санаториям пора занимать твердые позиции в Интернете. Для этого понадобится сайт с таким онлайн-бронированием, когда гость мгновенно выбирает путевку, тариф, дополнительные услуги и рассчитывается удобным платежным способом. Как вы понимаете, формы «Оставить заявку на бронирование» и «Заказать обратный звонок» под описание современного онлайн-бронирования не подходят.

Но интернет-присутствие санатория — это не только современный сайт. Есть еще несколько важных шагов для продвижения. Я составил чек-лист, по которому вы сможете быстро проверить, все ли хорошо у вашего санатория в Сети. Читать дальше…

Видеоконтент стал частью гостиничного маркетинга. Молодые и активные путешественники все чаще ищут отель на YouTube, а не в Google. И это справедливо: видео — быстрый, простой и мощный инструмент коммуникации.

Предлагаю перевод хорошей статьи на эту тему. По ней вы сразу поймете, что отелю нужен канал на YouTube. Читать дальше…

Надеюсь, вы уже завели страницу своего отеля в «Инстаграме»? Если нет, то нужно срочно воспользоваться советами моего коллеги. И потом вернуться к этой статье. :)

Instagram уже не тот?

Итак, у вашего отеля есть аккаунт в Instagram’е. Но почему-то гостей он к вам не приводит. Да и подписчиков не так много, сколько ожидалось.

Дело не в том, что «Инстаграм» перестал быть эффективным каналом. Появление в нем официальной рекламы говорит как раз об обратном. Читать дальше…