В марте мы большой компанией съездили на MITT–2017, пообщались с клиентами, и представили новое мобильное приложение TL Extranet.

На сессии для отельеров «MITT Саммит — Отель» Александр Галочкин рассказал:

  • о типичных ошибках на сайтах отелей, которые мешают продавать больше;
  • как поддерживать равенство цен с ОТА и оставаться при этом более привлекательными для гостей;
  • как оценить удобство сайта и др.

Для тех, кто не был на мероприятии, делимся видео доклада «Как повысить прямые продажи с сайта отеля. 10 точек роста». В выступлении — прикладные рекомендации, реальные примеры, кейсы «до и после». Читать дальше…

Пора выставок продолжается. На очереди — MITT, одно из самых крупных туристических мероприятий России. TravelLine традиционно примет в нем участие. Коротко расскажу о выставке, где нас искать, и о чем мы вам поведаем в этот раз.

MITT–2017

Время: с 14 по 16 марта 2017 года, с 10:00 до 18:00 каждый день.

Место: Москва, «Экспоцентр», Краснопресненская наб., 14, павильон 2, зал 3. Станция метро «Выставочная» Филевской линии.

MITT — московская международная выставка. Входит в пятерку лучших туристических выставок мира: must-have в списке мероприятий отельера. TravelLine тоже всегда участвует в MITT’е: делимся полезностями с представителями средств размещения. В этом году наш директор Александр Галочкин готовит выступление о том, как построить идеальный отель в Сети. Читать дальше…

Команда TravelLine побывала на мастер-классе Максима Батырева «Команда мечты». Вынесли много полезного и решили поделиться новыми знаниями с вами, коллеги! Мы попросили руководителей отделов TravelLine обсудить этот опыт внутри команд и подготовить выжимку самого полезного. Получился вот такой чек-лист для сотрудников отдела продаж.

Как набрать подходящих сотрудников

Подбор сотрудников — тоже продажа. Не ждите, пока человек позвонит сам. «Продавайте» подходящим кандидатам работу в вашей компании.

Кандидат, которому стоит отдать предпочтение, по мнению Батырева:

  • готов начинать со стартовой позиции. Работать со «звездами» сложно, особенно если они выращены не в вашей компании;
  • искренний и открытый, «без маски»;
  • наделенный внутренней решимостью (боится, но делает);
  • c «трудным» детством. В команде Батырева почти каждый в детстве прошел через трудности. Как показывает практика Комбата, люди, принявшие от жизни вызов, более активны и способны на подвиги.

Лучше брать людей, которые немного не дотягивают до нужного уровня профессионализма, но подходят по духу.

Часто проблемы возникают на первом этапе приема на работу. На собеседование не приходят 50% соискателей. Чтобы повысить «конверсию» до 90%: Читать дальше…

«Жаркие. Зимние. Твои». Слоган Олимпийских игр в Сочи идеально подходит для описания предстоящих туристических выставок: самый холодный зимний месяц открывает горячий выставочный сезон. Расскажу, на каких мероприятиях можно встретить TravelLine, и что еще интересного там ждет.

АНАПА — самое яркое солнце России

Где: Анапа, пр-т Южный, 20, спорткомплекс «Витязь».

Когда: 8-10 февраля. Начало регистрации участников в 9 утра.

Как попасть: вход на выставку бесплатный.

О выставке

Выставка существует уже 23 года, так что мероприятие стабильное, известное и собирает сотни отельеров, представителей санаториев, пансионатов, оздоровительных центров, а также производителей оборудования и IT-решений для гостиниц.

Будут круглые столы, семинары, и инфотуры — небольшие автобусные туры по объектам размещения Анапы. На сайте «Анапы» найдете подробную программу, планировку залов, схему проезда и другую полезную информацию. Читать дальше…

Мы были на первых двух Hotel Business Forum‘ах и сейчас собираемся на третий.

Коротко поделюсь впечатлениями. Мероприятие молодое, но мощное. По словам организаторов, уже на второй год HBF собрал самую большую движуху в индустрии — 550 отельеров из 45 городов России и СНГ. Форум полностью посвящен технологиям управления. Если вы владеете или управляете отелем или руководите отделом продаж, вам точно надо сюда.

Состав спикеров всегда впечатляет. Читать дальше…