Блог успешных отельеров

Тренды, новости, кейсы гостиничной индустрии

Как отелю использовать онлайн-кассы

Онлайн-касса в отеле: кто и что должен делать

Еще в июле 2017 года обновился 54–ФЗ — закон о применении кассовых аппаратов. Вопросы остаются до сих пор: нужно ли отелю отправлять гостю чек и менять процесс онлайн-бронирования, за что и какие грозят штрафы. Постараюсь на них ответить. Заодно кратко напомню, о чем закон. Что за 54–ФЗ? Закон об использовании касс. Если официально, это — […]

Читать статью

Почему не стоит отдавать всю доступность агентам

Многие отели отдают всю доступность на высокий сезон агентам. Подробно расскажу о минусах этого решения. Итак, отдавая все доступные номера турагентам, вы: 1. Теряете деньги Комиссия агенту Когда вы продаете номера...

Как повысить комфорт гостя и заработать больше

Мы добавили в модуль бронирования TravelLine: Отель новый функционал «Повысить комфорт». Теперь модуль предлагает гостю повысить категорию номера в процессе бронирования. Наши аналитики посчитали, что такая фишка...

Мероприятия с участием TravelLine: коллекция «осень–2017»

В этом году мы снова будем делиться полезными фишками с отельерами. График у нас плотный, так что не пропустите события с участием экспертов TravelLine. PIR Expo 2017 Где: Москва, 65-66 км МКАД, МВЦ «Крокус Экспо»,...

Ведем соцсети

Продвижение отеля в Facebook

Аудитория Facebook в России — 14,4 миллионов человек. Цифра внушительная, но что делает Facebook эффективным для отеля? Чтобы ответить на этот вопрос, приведу еще пару цифр. По данным маркетингового агентства Digital...

Почему отелю нужно стать звездой YouTube

Видеоконтент стал частью гостиничного маркетинга. Молодые и активные путешественники все чаще ищут отель на YouTube, а не в Google. И это справедливо: видео — быстрый, простой и мощный инструмент коммуникации....

5 главных ошибок отелей в «Инстаграме»

Надеюсь, вы уже завели страницу своего отеля в «Инстаграме»? Если нет, то нужно срочно воспользоваться советами моего коллеги. И потом вернуться к этой статье. 🙂 Instagram уже не тот? Итак, у вашего отеля есть аккаунт...

Продаем в ОТА

Почему не стоит отдавать всю доступность агентам

Многие отели отдают всю доступность на высокий сезон агентам. Подробно расскажу о минусах этого решения. Итак, отдавая все доступные номера турагентам, вы: 1. Теряете деньги Комиссия агенту Когда вы продаете номера...

Для чего и как бороться с ОТА за брони

Во-первых, нужно понять, стоит ли бороться. Если вы представляете молодой отель, которому пойдет на пользу любое упоминание, отказываться от сотрудничества с ОТА не нужно. Напротив, чем больше каналов вы используете,...

Как TravelLine работал с отелями в 2016 году

Друзья, пора подводить итоги года. Все это время наша команда бодро обновляла готовые продукты и создала три новых, увеличилась в количестве сотрудников и в офисных квадратных метрах. А самое главное — сгенерила не...

Продвигаем сайт

Что добавить на сайт отеля

Все элементы на сайте отеля должны вести посетителя к бронированию номера в отеле. Для этого сайт должен обладать логичной структурой, отвечать на все вопросы потенциального гостя и интуитивно приводить к покупке....

5 бесплатных способов привлечь трафик на сайт отеля

Важно привлекать на официальный сайт отеля как можно больше людей, потому что это самые выгодные для вас гости: они бронируют напрямую и приносят вам максимальный доход без всяких отчислений в пользу ОТА. Способов...

Как отелю продвигаться в 2ГИС

Продолжаю тему продвижения в Интернете. В этой статье расскажу о 2ГИС. Этот сервис совмещает в себе интерактивную карту города и справочник организаций. 2ГИС помогает находить предприятия — отображает местоположение,...

Работаем с TL

Онлайн-касса в отеле: кто и что должен делать

Еще в июле 2017 года обновился 54–ФЗ — закон о применении кассовых аппаратов. Вопросы остаются до сих пор: нужно ли отелю отправлять гостю чек и менять процесс онлайн-бронирования, за что и какие грозят штрафы....

Как повысить комфорт гостя и заработать больше

Мы добавили в модуль бронирования TravelLine: Отель новый функционал «Повысить комфорт». Теперь модуль предлагает гостю повысить категорию номера в процессе бронирования. Наши аналитики посчитали, что такая фишка...

Новые возможности формы бронирования для санаториев

Гостиничные формы бронирования не всегда подходят санаториям. Санаторная услуга — это не только аренда номера, она включает лечение. Главную роль здесь играет путевка, то есть процесс бронирования должен быть построен...

Следим за жизнью TL

Мероприятия с участием TravelLine: коллекция «осень–2017»

В этом году мы снова будем делиться полезными фишками с отельерами. График у нас плотный, так что не пропустите события с участием экспертов TravelLine. PIR Expo 2017 Где: Москва, 65-66 км МКАД, МВЦ «Крокус Экспо»,...

Выступление Александра Галочкина на MITT–2017

В марте мы большой компанией съездили на MITT–2017, пообщались с клиентами, и представили новое мобильное приложение TL Extranet. На сессии для отельеров «MITT Саммит — Отель» Александр Галочкин рассказал: о типичных...

С 8 марта!

Дорогие девушки, примите поздравления с наступающим праздником от мужчин TravelLine!

Читаем новости

Подборка новостей «Названы победители Russian Hospitality Awards»

20 февраля на премии Russian Hospitality Awards назвали лучшие отели за 2016 год. Это 23 российских гостиничных объекта. Среди них есть и пользователи нашего «TL: Отеля»: «Алтай Резорт» — «Лучший медицинский отель»....

Какие отели TravelLine стали лучшими в TripAdvisor’е

Есть хорошая тенденция — каждый год среди отелей, которых награждает TripAdvisor, оказывается много наших клиентов. Эти гостиницы получают звание лучших по обслуживанию, цене, впечатлению в целом. Вообще Travellers’...

Подборка новостей «Momondo станет собственностью Priceline»

Компания Priceline Group расширяет свои «владения». К Booking.com, KAYAK, agoda.com, Rentalcars.com и OpenTable теперь присоединится Momondo Group. Стоимость сделки — $550 миллионов, ее планируют закрыть до конца 2017...

Подпишитесь на блог TravelLine

Нас читают более 1 000 отельеров