Блог успешных отельеров

Тренды, новости, кейсы гостиничной индустрии

Архивы автора: Роман Ефремов

Технический директор Управляет разработкой ключевых продуктов TravelLine. Строго руководит командой программистов, принимает от них только идеально выполненные задачи. До прихода в TL работал над проектами американской компании Sling Media, швейцарской JobWindow и британской Restaurantdiary.

Для чего в TravelLine разработали другой модуль онлайн-бронирования

Первый модуль онлайн-бронирования мы выпустили в 2009 году. И в то время он отлично справлялся со своими задачами. До тех пор, пока люди не стали массово пользоваться мобильным интернетом, а у нас не появился...

Ctrip и еще 3 канала в «TravelLine: Channel Manager»

Недавно я рассказывал про интеграцию нашего channel manager’а с Travelport Hotelzon. Это не все. К менеджеру каналов мы подключили еще 4 системы бронирования: глобальные JacTravel и Ctrip, а также локальные Kuzuk...

GDS в отеле: как подключиться и для чего

Есть в отельной индустрии вещи, которые кажутся недосягаемыми. Например, GDS — система, с которой можно продавать номера и услуги отеля через турагентов из самых разных стран. С ней у гостиницы появляются иностранные...

Пришло время наконец-то получить «TravelLine: Reputation»

Итак, «TravelLine: Reputation» уходит… к тем, кто понимает, как важно следить за отзывами об отеле. 🙂 Чтобы вам было легче это делать, наша команда разработала сервис для управления онлайн-репутацией. 1 марта...

Нужно ли следить за отзывами об отеле, если на это нет времени

Сразу скажу, что альтернативных вариантов ответа на этот вопрос не будет. Нужно! Всегда нужно следить за отзывами о своем отеле. Именно на них многие гости смотрят во вторую очередь после цены. Регистрируя гостя,...

«TravelLine: WebPMS» уже в продаже

Стартовали продажи «TravelLine: WebPMS». В ней тот набор инструментов, который незаменим для управления небольшой гостиницей. Подбирали и «оттачивали» мы их вместе с вашими коллегами-отельерами. Вообще, я бы мог...

Как привлечь в отель больше иностранных гостей

Еще 4 года назад появился инструмент, который помогает отелю работать с иностранными гостями. Гостиничные сотрудники при этом не нагружаются дополнительными задачами, потому что все делает сам турист. Речь идет...

Сверка броней из 101hotels в «TravelLine: Channel Manager»

Почти год назад мы добавили в «TravelLine: Channel Manager» сверку броней из Booking.com. А сегодня эта возможность появилась и для канала 101hotels.ru. Зачем это нужно IDS...

Еще больше каналов и АСУ в «TravelLine: Channel Manager»

В соцсетях, на форумах для отельеров я не раз встречал мнение: «Чем больше каналов, тем больше продаж». Противников этой идеи находится тоже немало. И как теперь быть? 🙂 Предлагаю

Отель и иностранные каналы: в какой валюте работать?

К нам пришло много заявок от отелей, которые работают с иностранными каналами продаж. Они каждый день конвертировали цены в другую валюту вручную. Сами понимаете, насколько это неудобно....

Строим динамическое ценообразование в отеле

Я слежу за опытом наших клиентов и нахожу самые разные подходы к ценовой политике. У некоторых есть целые методики, которые по-настоящему помогают увеличивать онлайн-продажи....